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Preguntas frecuentes
¿Cómo compro un producto?
Busca el producto que deseas, agrégalo al carrito y procede al checkout. Puedes pagar con Bancard, transferencia bancaria o criptomonedas.
¿Cómo puedo empezar a vender?
Crea una cuenta, completa tu perfil de vendedor y la verificación KYC. Una vez aprobado, podrás publicar tus productos desde el dashboard de vendedor.
¿Cuánto tarda el envío?
Los tiempos de envío varían según la ubicación. Generalmente, los envíos dentro de Asunción tardan 1-2 días hábiles, y al interior del país 3-5 días hábiles.
¿Cómo funciona la devolución?
Tienes hasta 7 días después de recibir el producto para solicitar una devolución. Contacta al vendedor o abre un reclamo desde 'Mis pedidos'.
¿Es seguro comprar en MercadoPy Club?
Sí. Todos los vendedores pasan por un proceso de verificación KYC. Además, los pagos se procesan de forma segura a través de Bancard.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de débito y crédito a través de Bancard, transferencias bancarias, y criptomonedas (Bitcoin, USDT).
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